住房公积金缴存人认为关于柳州市住房公积金管理中心（以下称：中心）征集的个人信用信息不准确、不完整、不相关或者已经过时的，可以向中心提出异议，要求予以更正。

一、征信异议处理受理网点：

中心各营业部、管理部前台。

二、征信异议处理申请流程：

（一）住房公积金缴存人携带本人有效身份证件原件、有效身份证件复印件（中心前台可提供复印服务）、个人征信报告，到中心前台提交征信异议处理申请；委托他人代理提出异议申请的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、委托人和代理人的有效身份证件复印件（中心前台可提供复印服务）、《个人征信异议申请授权委托书》原件供查验。

（二）中心前台工作人员对缴存人提出的异议问题进行初步核查，如属于中心上报数据造成的，则受理异议处理并指导缴存人填写《个人征信异议申请表》；如不属于中心责任的，则退回材料。

（三）中心自确认受理异议之日起20日内进行核查和处理，并将处理结果书面答复异议申请人。

三、征信异议处理申请材料

（一）身份证原件（核查使用）；

（二）身份证复印件（本人签名并注明“用于办理异议处理的相关业务”）；

（三）个人征信报告（本人签名并注明“用于办理异议处理的相关业务”）；

（四）《个人征信异议申请表》；

（五）委托他人代理提出异议申请的，还须提供代理人身份证件原件、身份证件复印件、《个人征信异议申请授权委托书》。